Borrador de trabajo. Sujeto a la revisión y aprobación de UCAM.

UCAM Focus University Institute

Vía propuesta UCAM–Focus University Institute

Máster en Innovación
y Marketing Turístico

Visión

Preparar líderes turísticos innovadores, con fundamento ético y mentalidad global, que utilicen el marketing, la tecnología, la creatividad y la evidencia para diseñar experiencias turísticas sostenibles, destinos inteligentes y organizaciones turísticas competitivas en una economía global cambiante.

Datos clave

60 ECTS
Estructura del máster de UCAM
1 año
Presencial en Murcia
40 plazas
Inicio en noviembre
6.800 € por curso
Tasa según el PDF del programa de UCAM
EN inglés
Idioma de impartición
30 ECTS
Cinco cursos de Focus University Institute

El máster de un año de UCAM, con un bloque de 30 ECTS de Focus University Institute

Plan de estudios publicado por UCAM
MóduloCursoECTS
Módulo ILa innovación, una realidad en el sector turístico6
Módulo IEl nuevo entorno turístico global6
Módulo IIInnovación aplicada a modelos de negocio turísticos3
Módulo IIInnovación y creatividad aplicadas a la generación de valor3
Módulo IIInnovación aplicada a procesos turísticos3
Módulo IIInnovación aplicada a la gestión de empresas turísticas3
Módulo IIITecnologías aplicadas al turismo6
Módulo IIIApoyo público al desarrollo de la tecnología en el turismo6
Módulo IVConocimiento y gestión de clientes y mercados6
Módulo IVGestión de la innovación y del marketing turístico6
Módulo VPrácticas6
Módulo VSeminario teórico-práctico6
Módulo VIProyecto final6

Cinco cursos de Focus University Institute

FITM 701

Innovación turística global y estrategia de destinos

Asignatura estratégica de turismo e innovación de destinos centrada en las tendencias turísticas globales, la competitividad de los destinos, la sostenibilidad, los sistemas de partes interesadas y la estrategia basada en evidencias.

Créditos
6 ECTS / 3 créditos estadounidenses
Nivel académico
Posgrado / nivel de máster
Duración
14 semanas
Carga de trabajo del estudiante
150 horas totales de aprendizaje: 45 programadas + 105 horas independientes/aplicadas
Modalidad de impartición
Con sede en Madrid/Murcia, semipresencial u otra modalidad de impartición aprobada por UCAM
Profesor/a
Por confirmar
Horario de tutorías/contacto
Por confirmar

Esta asignatura desarrolla la capacidad de los estudiantes para analizar el entorno turístico global, evaluar las presiones de innovación y formular estrategias de destino y organizacionales para un desarrollo turístico competitivo, sostenible y responsable. Los estudiantes examinan España y Murcia como contextos de aprendizaje, al tiempo que aplican conceptos a sistemas turísticos globales, destinos inteligentes, expectativas cambiantes de los visitantes y ecosistemas de partes interesadas públicas y privadas.

Conexión con UCAM
La innovación como realidad en el sector turístico; el nuevo entorno turístico global; temas de planificación de destinos público/privada

IA como herramienta

La IA se utiliza como herramienta de apoyo estratégico para el rastreo de tendencias turísticas, la generación de escenarios, la comparación de destinos, el mapeo de competidores y la crítica estructurada. Los estudiantes deben verificar las afirmaciones generadas por IA contrastándolas con fuentes creíbles y documentar sus limitaciones.

Resultados de aprendizaje del curso

  1. Analizar críticamente tendencias turísticas globales, sistemas de destinos, fuerzas competitivas y entornos de partes interesadas utilizando evidencias creíbles.

    • PLO 1

  2. Evaluar las presiones de innovación que afectan a las organizaciones turísticas, los destinos, las experiencias de los visitantes y los sistemas turísticos públicos y privados.

    • PLO 1
    • PLO 4

  3. Formular estrategias turísticas y de destino que equilibren competitividad, sostenibilidad, beneficio comunitario y valor para el visitante.

    • PLO 1
    • PLO 2

  4. Valorar las implicaciones éticas, culturales, sociales y ambientales de las decisiones sobre estrategia de destinos y desarrollo turístico.

    • PLO 2

  5. Comunicar una recomendación profesional de estrategia turística mediante formatos escritos, visuales y orales.

    • PLO 6
Programa completo de la asignatura

Justificación

Esta asignatura proporciona la base estratégica del itinerario propuesto al ayudar a los estudiantes a comprender el turismo como un sistema global, competitivo y socialmente integrado. Conecta los temas de entorno turístico global e innovación de UCAM con la orientación aplicada de Focus University Institute hacia la estrategia y el desarrollo de destinos.

Métodos de enseñanza y aprendizaje

Talleres de estrategia, laboratorios de evidencias de destinos, ejercicios de escenarios, simulaciones de partes interesadas, rastreo apoyado por IA con verificación, informes ejecutivos y presentación final de estrategia con formato de junta directiva.

Aprendizaje integrado en el trabajo

WIL se integra mediante evidencias turísticas aplicadas, problemas de estilo profesional, informes profesionales breves, simulaciones, tareas de estilo parte interesada o cliente, y una presentación/defensa oral final de un proyecto aplicado en clase. Los estudiantes conectan la teoría con la práctica del sector turístico a lo largo de la asignatura.

Alineación principal

PLO 1, PLO 2, PLO 6
ILO 1, ILO 5, ILO 6, ILO 7

Recursos de aprendizaje

  • UN Tourism (UNWTO). Tourism Data Dashboard y recursos de inteligencia de mercados turísticos.
  • OECD. Tourism Trends and Policies. Última edición disponible.
  • OpenStax. Principles of Management 2e. Capítulos sobre estrategia y gestión global.
  • World Travel & Tourism Council (WTTC). Economic Impact Reports.
  • Gössling, S., Scott, D., & Hall, C. M. (2021). Pandemics, tourism and global change. Journal of Sustainable Tourism.

Expectativas profesionales

Los estudiantes deben distinguir las evidencias verificadas de las sugerencias generadas por IA y no deben presentar como hechos afirmaciones estratégicas no respaldadas.

Cronograma de 14 semanas
Cronograma de 14 semanas: FITM 701
SemanaContenidos y actividades de aprendizajeActividad evaluable / entrega
1Orientación de posgrado a la innovación turística global y la estrategia de destinos
  • sistemas turísticos, partes interesadas y proyecto de destino/organización seleccionado por el estudiante.
Se asigna la hoja de delimitación del proyecto; comienza la participación.
2España, Murcia y la competitividad turística global
  • indicadores turísticos, patrones de demanda y evidencias de mercados emisores.
Investigación continua del proyecto, preparación profesional y recopilación de evidencias WIL.
3Ciclos de vida de los destinos, economías del visitante, capacidad de carga y competitividad sostenible
  • perfil de destino WIL.
Entrega del Informe Aplicado 1.
4Innovación en política turística, asociaciones público/privadas y gobernanza de destinos
  • mapeo de partes interesadas.
Investigación continua del proyecto, preparación profesional y recopilación de evidencias WIL.
5Disrupciones globales, resiliencia, riesgo climático, estacionalidad y recuperación ante crisis en el turismo.Entrega del Informe Aplicado 2.
6Destinos inteligentes, gestión de destinos apoyada en datos y experiencia del visitante habilitada por tecnología.Investigación continua del proyecto, preparación profesional y recopilación de evidencias WIL.
7Memorando independiente intermedio sobre estrategia de destinos utilizando evidencias y criterio profesional.Entrega del caso independiente de mitad de curso/memorando técnico.
8Comunidad, cultura, autenticidad, sobreturismo, percepción de los residentes y gestión responsable de visitantes.Investigación continua del proyecto, preparación profesional y recopilación de evidencias WIL.
9Rastreo de escenarios apoyado por IA para futuros del turismo, con verificación y controles de sesgo.Entrega del Informe Aplicado 3.
10Posicionamiento de destinos, priorización de mercados, carteras de experiencias y decisiones de competitividad.Entrega del hito del proyecto, simulación o presentación provisional.
11Implementación, gobernanza, indicadores de desempeño y rendición de cuentas de las partes interesadas en la estrategia turística.Entrega del hito del proyecto, simulación o presentación provisional.
12Comunicación profesional de estrategia de destinos y diseño de informes ejecutivos.Entrega del borrador del informe/propuesta final para retroalimentación.
13Integración y ensayo: viabilidad, ética, sostenibilidad, valor para las partes interesadas y riesgo de implementación.Entrega de la presentación final para revisión formativa.
14Presentación final del proyecto de estrategia de destino/turismo y defensa oral
  • sin examen final.
Entrega del informe del proyecto aplicado final de clase y presentación/defensa oral. Sin examen final.

FITM 702

Modelos de negocio turísticos, diseño de experiencias y emprendimiento

Curso de emprendimiento turístico y diseño de experiencias centrado en modelos de negocio, valor para el visitante, prototipado, validación, sostenibilidad y propuestas aplicadas de emprendimiento o experiencia.

Créditos
6 ECTS / 3 créditos estadounidenses
Nivel académico
Posgrado / nivel de máster
Duración
14 semanas
Carga de trabajo del estudiante
150 horas totales de aprendizaje: 45 programadas + 105 horas independientes/aplicadas
Modalidad de impartición
Con sede en Madrid/Murcia, semipresencial u otra modalidad de impartición aprobada por UCAM
Profesor/a
Por confirmar
Horario de tutorías/contacto
Por confirmar

Este curso prepara a los estudiantes para diseñar modelos de negocio turístico, experiencias para visitantes y conceptos emprendedores que generen valor económico, social, cultural y experiencial. Los estudiantes aplican pensamiento de diseño, descubrimiento de clientes, diseño de servicios, prototipado y validación a productos turísticos, ecosistemas de experiencias, servicios culturales/turísticos, ofertas de hospitalidad y emprendimientos vinculados a destinos.

Conexión con UCAM
Innovación aplicada a los Modelos de Negocio Turístico; Innovación y Creatividad aplicadas a la Generación de Valor; Innovación aplicada a los Procesos Turísticos

IA como herramienta

La IA se utiliza como herramienta de apoyo a la innovación para la ideación, la crítica de perfiles de visitantes, la variación de conceptos, la retroalimentación sobre prototipos, la prueba de supuestos y la evaluación de resistencia de modelos de negocio. Los estudiantes evalúan sesgos, viabilidad y evidencia antes de utilizar resultados apoyados por IA.

Resultados de aprendizaje del curso

  1. Identificar oportunidades turísticas utilizando necesidades de los visitantes, evidencia de mercado, activos del destino, aportes de las partes interesadas y tendencias de la industria.

    • PLO 2
    • PLO 5

  2. Diseñar modelos de negocio turístico y experiencias para visitantes que generen valor responsable y sostenible.

    • PLO 2
    • PLO 5

  3. Aplicar métodos de prototipado, validación y diseño de servicios para probar conceptos turísticos y reducir la incertidumbre de implementación.

    • PLO 5

  4. Evaluar las implicaciones operativas, financieras, éticas, culturales y de sostenibilidad de las decisiones sobre modelos de negocio turístico.

    • PLO 2
    • PLO 5

  5. Presentar y defender una propuesta de emprendimiento turístico, producto o diseño de experiencia respaldada por evidencia y lógica de implementación.

    • PLO 6
Programa completo de la asignatura

Justificación

Este curso convierte la innovación turística en un proceso concreto de diseño y desarrollo de emprendimientos. Ayuda a los estudiantes a pasar de las ideas a productos, servicios, experiencias y modelos de negocio turísticos comprobables, considerando la sostenibilidad, la viabilidad, el valor para el visitante y el beneficio local.

Métodos de enseñanza y aprendizaje

Estudios de pensamiento de diseño, laboratorios de descubrimiento de clientes, críticas de prototipos, talleres de modelos de negocio, ideación apoyada por IA con salvaguardas, revisión por pares y presentación final de emprendimiento/experiencia.

Aprendizaje integrado en el trabajo

WIL se integra mediante evidencias turísticas aplicadas, problemas de estilo profesional, informes profesionales breves, simulaciones, tareas de estilo parte interesada o cliente, y una presentación/defensa oral final de un proyecto aplicado en clase. Los estudiantes conectan la teoría con la práctica del sector turístico a lo largo de la asignatura.

Alineación principal

PLO 2, PLO 5, PLO 6
ILO 2, ILO 4, ILO 7

Recursos de aprendizaje

  • OpenStax. Entrepreneurship. Rice University.
  • IDEO.org. Design Kit: Human-Centered Design methods.
  • Recursos públicos de Strategyzer: Business Model Canvas y Value Proposition Canvas.
  • Pine, B. J., & Gilmore, J. H. The Experience Economy.
  • Ries, E. The Lean Startup.

Expectativas profesionales

Los estudiantes deben documentar supuestos, pruebas, retroalimentación sobre prototipos e ideación apoyada por IA para que las decisiones de innovación se mantengan basadas en evidencia.

Cronograma de 14 semanas
Cronograma de 14 semanas: FITM 702
SemanaContenidos y actividades de aprendizajeActividad evaluable / entrega
1Orientación de posgrado al emprendimiento turístico, el diseño de experiencias y la creación de valor
  • selección del proyecto.
Se asigna la hoja de delimitación del proyecto; comienza la participación.
2Necesidades de los visitantes, trabajos por realizar, descubrimiento de clientes y reconocimiento de oportunidades turísticas.Investigación continua del proyecto, preparación profesional y recopilación de evidencias WIL.
3Economía de la experiencia, diseño de servicios, mapeo del recorrido y diseño de productos turísticos basado en evidencia.Entrega del Informe Aplicado 1.
4Patrones de modelos de negocio turístico, lógica de ingresos, canales, alianzas y estructuras de costos.Investigación continua del proyecto, preparación profesional y recopilación de evidencias WIL.
5Turismo creativo, turismo cultural, bienestar, eventos, gastronomía, naturaleza y conceptos de experiencias de nicho.Entrega del Informe Aplicado 2.
6Prototipado, validación, pensamiento MVP y pruebas de bajo costo en contextos turísticos.Investigación continua del proyecto, preparación profesional y recopilación de evidencias WIL.
7Memorando independiente de mitad de curso sobre modelo de negocio o diseño de experiencia
  • sin examen.
Entrega del caso independiente de mitad de curso/memorando técnico.
8Ideación apoyada por IA, crítica de perfiles de visitantes y evaluación de resistencia de modelos de negocio con verificación.Investigación continua del proyecto, preparación profesional y recopilación de evidencias WIL.
9Viabilidad financiera, economía unitaria, fijación de precios y necesidades de recursos para emprendimientos turísticos.Entrega del Informe Aplicado 3.
10Ética, respeto cultural, sostenibilidad, accesibilidad y valor comunitario en el diseño de experiencias.Entrega del hito del proyecto, simulación o presentación provisional.
11Escalamiento, alianzas, distribución, operaciones y secuenciación de la implementación.Entrega del hito del proyecto, simulación o presentación provisional.
12Desarrollo de pitch y narrativa basada en evidencia para emprendimientos turísticos/conceptos de experiencia.Entrega del borrador del informe/propuesta final para retroalimentación.
13Integración y ensayo: concepto, validación, lógica financiera, implementación y valor para las partes interesadas.Entrega de la presentación final para revisión formativa.
14Presentación final del proyecto de emprendimiento turístico/diseño de experiencia y defensa oral
  • sin examen final.
Entrega del informe del proyecto aplicado final de clase y presentación/defensa oral. Sin examen final.

FITM 703

Marketing turístico digital, gestión de marca y analítica de clientes

Curso de marketing digital turístico centrado en conocimiento del cliente, gestión de marca, analítica, canales, herramientas de marketing con apoyo de IA, comunicación responsable y métricas de implementación.

Créditos
6 ECTS / 3 créditos estadounidenses
Nivel académico
Posgrado / nivel de máster
Duración
14 semanas
Carga de trabajo del estudiante
150 horas totales de aprendizaje: 45 programadas + 105 horas independientes/aplicadas
Modalidad de impartición
Con sede en Madrid/Murcia, semipresencial u otra modalidad de impartición aprobada por UCAM
Profesor/a
Por confirmar
Horario de tutorías/contacto
Por confirmar

Este curso desarrolla la capacidad de los estudiantes para diseñar estrategias de marketing digital turístico fundamentadas en el conocimiento del cliente, el posicionamiento de destinos y marcas, la analítica, el comercio electrónico, la personalización y la comunicación responsable. Los estudiantes examinan el comportamiento de búsqueda turística, las redes sociales, la distribución en línea, la reputación, los recorridos del cliente y el marketing culturalmente sensible en los mercados turísticos globales.

Conexión con UCAM
Conocimiento y Gestión de Clientes y Mercados; Gestión de la Innovación y el Marketing Turístico

IA como herramienta

La IA se utiliza como herramienta de apoyo al marketing turístico para hipótesis de segmentación, pruebas éticas de contenido, análisis de temas/reseñas, diagnóstico de campañas e interpretación analítica. Los estudiantes abordan privacidad, sensibilidad cultural, sesgo y transparencia.

Resultados de aprendizaje del curso

  1. Analizar evidencia sobre clientes turísticos, mercados, competidores, marcas, plataformas y canales para identificar oportunidades de marketing.

    • PLO 3
    • PLO 4

  2. Desarrollar estrategias de segmentación, selección de mercados objetivo, posicionamiento, gestión de marca y comunicación para públicos y destinos turísticos.

    • PLO 3

  3. Aplicar de manera responsable la analítica de clientes y los indicadores de desempeño digital para apoyar decisiones de marketing turístico.

    • PLO 3
    • PLO 4

  4. Evaluar cuestiones de privacidad, cultura, ética, sostenibilidad y reputación en el marketing turístico digital y la personalización.

    • PLO 2
    • PLO 3

  5. Elaborar una estrategia profesional de marketing turístico y una presentación sustentadas en evidencia y métricas de implementación.

    • PLO 3
    • PLO 6
Programa completo de la asignatura

Justificación

Este curso desarrolla la capacidad de marketing y conocimiento del cliente requerida por las organizaciones y destinos turísticos contemporáneos. Conecta el gestión de marca turístico, los canales digitales, la analítica con apoyo de IA, la evidencia sobre clientes y la comunicación responsable con la práctica profesional del marketing.

Métodos de enseñanza y aprendizaje

Laboratorios de conocimiento del cliente, diagnósticos de campañas, auditorías de marca, interpretación analítica, crítica de personas/contenidos con apoyo de IA, casos de privacidad/ética y presentación final de estrategia de marketing.

Aprendizaje integrado en el trabajo

WIL se integra mediante evidencias turísticas aplicadas, problemas de estilo profesional, informes profesionales breves, simulaciones, tareas de estilo parte interesada o cliente, y una presentación/defensa oral final de un proyecto aplicado en clase. Los estudiantes conectan la teoría con la práctica del sector turístico a lo largo de la asignatura.

Alineación principal

PLO 3, PLO 4, PLO 6
ILO 3, ILO 4, ILO 6

Recursos de aprendizaje

  • OpenStax. Principles of Marketing. Rice University.
  • Google Skillshop y recursos públicos de aprendizaje de Google Analytics Academy.
  • HubSpot Academy. Recursos de marketing digital y estrategia de contenidos.
  • Kotler, P., Bowen, J. T., Makens, J. C., & Baloglu, S. Marketing for Hospitality and Tourism.
  • Recursos de UN Tourism sobre inteligencia de mercado y transformación digital.

Expectativas profesionales

Los estudiantes deben respetar la privacidad, la ética de datos, la sensibilidad cultural, la accesibilidad y la veracidad de las afirmaciones en todo análisis de marketing y análisis con apoyo de IA.

Cronograma de 14 semanas
Cronograma de 14 semanas: FITM 703
SemanaContenidos y actividades de aprendizajeActividad evaluable / entrega
1Orientación de posgrado al marketing digital turístico, el conocimiento del cliente y la estrategia de marca
  • selección del proyecto.
Se asigna la hoja de delimitación del proyecto; comienza la participación.
2Evidencia sobre clientes turísticos, comportamiento de búsqueda, recorridos del visitante y fuentes de investigación de mercado.Investigación continua del proyecto, preparación profesional y recopilación de evidencias WIL.
3Segmentación, mercados objetivo, posicionamiento y significado de marca para destinos y organizaciones turísticas.Entrega del Informe Aplicado 1.
4Gestión de marca de destinos, reputación, confianza, narrativa y adaptación internacional de marca.Investigación continua del proyecto, preparación profesional y recopilación de evidencias WIL.
5Canales digitales, distribución en línea, lógica de OTA/plataformas, comercio electrónico y experiencia omnicanal del visitante.Entrega del Informe Aplicado 2.
6Analítica de marketing, KPI, tableros de control, lógica de conversión y evidencia útil para la toma de decisiones.Investigación continua del proyecto, preparación profesional y recopilación de evidencias WIL.
7Caso/memo técnico independiente de mitad de curso sobre marketing digital turístico
  • sin examen.
Entrega del caso independiente de mitad de curso/memorando técnico.
8Crítica de personas con apoyo de IA, prueba de contenido, diagnóstico de campañas e interpretación analítica.Investigación continua del proyecto, preparación profesional y recopilación de evidencias WIL.
9Estrategia de contenidos, redes sociales, lógica de influencers, búsqueda, plataformas de reseñas y participación comunitaria.Entrega del Informe Aplicado 3.
10Marketing turístico internacional, adaptación cultural, idioma, accesibilidad y personalización responsable.Entrega del hito del proyecto, simulación o presentación provisional.
11Privacidad, ética de datos, consentimiento, sesgo cultural, afirmaciones de sostenibilidad y riesgo reputacional.Entrega del hito del proyecto, simulación o presentación provisional.
12Presupuesto de marketing turístico, plan de implementación, métricas y comunicación ejecutiva.Entrega del borrador del informe/propuesta final para retroalimentación.
13Integración y ensayo: evidencia, coherencia estratégica, medición y preparación para la presentación.Entrega de la presentación final para revisión formativa.
14Presentación y defensa oral del proyecto final de estrategia de marketing turístico
  • sin examen final.
Entrega del informe del proyecto aplicado final de clase y presentación/defensa oral. Sin examen final.

FITM 704

Turismo comunitario: desarrollo e innovación – marketing, sostenibilidad y valores sociales

Curso de turismo basado en la comunidad centrado en el beneficio local, los valores sociales, el marketing ético, la sostenibilidad, la voz comunitaria, la gobernanza de alianzas y la generación responsable de conocimiento con apoyo de IA.

Créditos
6 ECTS / 3 créditos estadounidenses
Nivel académico
Posgrado / nivel de máster
Duración
14 semanas
Carga de trabajo del estudiante
150 horas totales de aprendizaje: 45 programadas + 105 horas independientes/aplicadas
Modalidad de impartición
Con sede en Madrid/Murcia, semipresencial u otra modalidad de impartición aprobada por UCAM
Profesor/a
Por confirmar
Horario de tutorías/contacto
Por confirmar

Este curso desarrolla la capacidad de los estudiantes para diseñar, comercializar y evaluar iniciativas de turismo basado en la comunidad que generen valor sostenible para visitantes, comunidades locales, actores culturales y organizaciones turísticas. Los estudiantes examinan la participación comunitaria, los valores sociales, el respeto cultural, la innovación basada en el lugar, la narración ética, el marketing responsable, los indicadores de sostenibilidad, la gobernanza de alianzas y el beneficio local. IA se utiliza como herramienta de apoyo para la investigación, el análisis exploratorio de mercados, el diseño de preguntas para actores interesados, la redacción de comunicaciones, la crítica de perfiles de visitantes y la planificación de la medición de impacto, siempre con verificación, sensibilidad cultural y supervisión humana.

Conexión con UCAM
Innovación y Creatividad Aplicadas a la Generación de Valor; Innovación Aplicada a los Procesos Turísticos; Conocimiento y Gestión de Clientes y Mercados; Innovación y Gestión del Marketing Turístico

IA como herramienta

La IA se utiliza como herramienta de apoyo para el turismo basado en la comunidad en el análisis exploratorio de mercados, el diseño de preguntas para actores interesados, la narración ética, la comunicación con visitantes, el encuadre del valor social y la planificación de la medición de impacto. Los estudiantes deben proteger la voz comunitaria, evitar narrativas extractivas, verificar la evidencia y mantener el juicio humano y comunitario como elemento central.

Resultados de aprendizaje del curso

  1. Analizar modelos de turismo basado en la comunidad, ecosistemas de actores interesados, activos locales, contextos culturales y marcos de valor social utilizando evidencia creíble.

    • PLO 2
    • PLO 4

  2. Evaluar necesidades comunitarias, mercados de visitantes, estructuras de alianza, riesgos de sostenibilidad y consideraciones éticas en el desarrollo del turismo basado en la comunidad.

    • PLO 1
    • PLO 4

  3. Diseñar un producto, servicio o experiencia innovadora de turismo basado en la comunidad que integre marketing, sostenibilidad, beneficio local y valores sociales.

    • PLO 2
    • PLO 3
    • PLO 4
    • PLO 5

  4. Aplicar IA y herramientas digitales de manera responsable para apoyar la comprensión comunitaria, la narración ética, la comunicación con visitantes, el análisis de mercados y la planificación de la medición de impacto.

    • PLO 3
    • PLO 4

  5. Desarrollar y presentar un plan de implementación para una iniciativa de turismo basado en la comunidad, incluyendo gobernanza, marketing, indicadores de sostenibilidad, roles de los socios y resultados de valor social.

    • PLO 4
    • PLO 6
Programa completo de la asignatura

Justificación

Este curso aporta al programa un eje distintivo de valor social y sostenibilidad. Posiciona el turismo basado en la comunidad como un campo serio de nivel de posgrado que involucra participación local, marketing ético, voz comunitaria, respeto cultural, innovación, indicadores de sostenibilidad y uso responsable de IA como herramienta de apoyo.

Métodos de enseñanza y aprendizaje

Mapeo de actores comunitarios, laboratorios de narración ética, talleres de indicadores de impacto social, revisión de evidencia de residentes/visitantes, comunicación y análisis exploratorio de mercados apoyados por IA con salvaguardas comunitarias, y presentación final del proyecto de turismo basado en la comunidad.

Aprendizaje integrado en el trabajo

WIL se integra mediante evidencias turísticas aplicadas, problemas de estilo profesional, informes profesionales breves, simulaciones, tareas de estilo parte interesada o cliente, y una presentación/defensa oral final de un proyecto aplicado en clase. Los estudiantes conectan la teoría con la práctica del sector turístico a lo largo de la asignatura.

Alineación principal

PLO 2, PLO 3, PLO 4, PLO 5, PLO 6
ILO 2, ILO 4, ILO 5, ILO 7

Recursos de aprendizaje

  • UN Tourism. Recursos sobre turismo sostenible, turismo basado en la comunidad y gestión de destinos.
  • Global Sustainable Tourism Council (GSTC). Criterios GSTC para Destinos e Industria.
  • OECD. Tourism Trends and Policies. Última edición disponible.
  • Goodwin, H. Responsible Tourism: Using Tourism for Sustainable Development.
  • NIST AI Risk Management Framework 1.0 y recursos de UNESCO/OECD sobre IA responsable para marketing ético e investigación comunitaria con apoyo de IA.
  • Planes públicos de gestión de destinos, estrategias de turismo comunitario, informes de percepción de residentes y ejemplos de indicadores de sostenibilidad.

Expectativas profesionales

Los estudiantes deben proteger la voz comunitaria, evitar narrativas extractivas y tratar la IA como una herramienta de apoyo, no como sustituto del involucramiento comunitario, el respeto cultural o el juicio local.

Cronograma de 14 semanas
Cronograma de 14 semanas: FITM 704
SemanaContenidos y actividades de aprendizajeActividad evaluable / entrega
1Orientación de posgrado al turismo basado en la comunidad, valor social, sostenibilidad e innovación basada en el lugar
  • selección del proyecto.
Se asigna la hoja de delimitación del proyecto; comienza la participación.
2Activos comunitarios, patrimonio cultural, conocimiento local, identidad del destino y desarrollo turístico respetuoso.Investigación continua del proyecto, preparación profesional y recopilación de evidencias WIL.
3Mapeo de actores interesados, participación comunitaria, gobernanza de alianzas, construcción de confianza y cocreación.Entrega del Informe Aplicado 1.
4Valores sociales, beneficio local, equidad, inclusión, accesibilidad, respeto cultural e impacto comunitario.Investigación continua del proyecto, preparación profesional y recopilación de evidencias WIL.
5Marketing ético, narración, segmentación de visitantes, canales de comunicación y narrativas responsables de destino.Entrega del Informe Aplicado 2.
6Diseño de experiencias, innovación de productos turísticos, mapeo del recorrido del visitante y oportunidades de empresa local.Investigación continua del proyecto, preparación profesional y recopilación de evidencias WIL.
7Memorando independiente de mitad de curso sobre desarrollo del turismo basado en la comunidad
  • sin examen.
Entrega del caso independiente de mitad de curso/memorando técnico.
8IA como herramienta de apoyo para el análisis exploratorio de mercados, el diseño de preguntas para actores interesados, la narración ética, la crítica de perfiles de visitantes y la redacción de comunicaciones con salvaguardas.Investigación continua del proyecto, preparación profesional y recopilación de evidencias WIL.
9Indicadores de sostenibilidad, medición del impacto social, percepción de residentes, límites ambientales e indicadores de protección cultural.Entrega del Informe Aplicado 3.
10Modelos de alianza, precios, lógica de ingresos, desarrollo de empresas locales, distribución y viabilidad de implementación.Entrega del hito del proyecto, simulación o presentación provisional.
11Riesgo, sobreturismo, autenticidad, desequilibrio de poder, fuga de beneficios, fallas de gobernanza y estrategias de mitigación.Entrega del hito del proyecto, simulación o presentación provisional.
12Planificación de la implementación, vías de aprobación comunitaria, despliegue de marketing, roles operativos y métricas de evaluación.Entrega del borrador del informe/propuesta final para retroalimentación.
13Integración y ensayo: valor social, marketing, sostenibilidad, gobernanza, viabilidad y rendición de cuentas ante actores interesados.Entrega de la presentación final para revisión formativa.
14Presentación final del proyecto de turismo basado en la comunidad y defensa oral
  • sin examen final.
Entrega del informe del proyecto aplicado final de clase y presentación/defensa oral. Sin examen final.

FITM 705

Proyecto de consultoría turística aplicada e integración profesional

Asignatura aplicada de consultoría turística centrada en diagnóstico, evidencia, recomendaciones, implementación, informes profesionales y presentación final/defensa oral.

Créditos
6 ECTS / 3 créditos estadounidenses
Nivel académico
Posgrado / nivel de máster
Duración
14 semanas
Carga de trabajo del estudiante
150 horas totales de aprendizaje: 45 programadas + 105 horas independientes/aplicadas
Modalidad de impartición
Con sede en Madrid/Murcia, semipresencial u otra modalidad de impartición aprobada por UCAM
Profesor/a
Por confirmar
Horario de tutorías/contacto
Por confirmar

Esta asignatura integradora de WIL prepara a los estudiantes para completar un proyecto turístico de tipo consultoría para una organización, destino, producto turístico o desafío de mercado real o simulado. Los estudiantes integran estrategia, marketing, innovación, tecnología, sostenibilidad y planificación de la implementación en un informe profesional y una presentación final/defensa oral ante la clase.

Conexión con UCAM
Prácticas; Seminario Teórico y Práctico; preparación del Proyecto Final cuando se apruebe

IA como herramienta

La IA se utiliza como herramienta de apoyo a la consultoría para la delimitación del proyecto, el mapeo de partes interesadas, la síntesis de evidencia, la redacción de recomendaciones, la planificación de la implementación y la preparación de presentaciones. Los estudiantes declaran el uso permitido y siguen siendo responsables de la evidencia y del criterio profesional.

Resultados de aprendizaje del curso

  1. Diagnosticar un problema de turismo, destino, marketing, tecnología o diseño de experiencias utilizando métodos de consultoría e investigación.

    • PLO 1
    • PLO 6

  2. Sintetizar evidencia de partes interesadas, clientes, mercado, operaciones y contexto en hallazgos de proyecto defendibles.

    • PLO 1
    • PLO 3

  3. Desarrollar recomendaciones turísticas responsables, viables y sostenibles con lógica de implementación y métricas de evaluación.

    • PLO 2
    • PLO 6

  4. Colaborar profesionalmente mientras se gestionan el alcance del proyecto, la evidencia, la comunicación, la ética y el riesgo de implementación.

    • PLO 6

  5. Entregar un informe profesional de consultoría y una presentación final que traduzcan el análisis en recomendaciones turísticas accionables.

    • PLO 6
Programa completo de la asignatura

Justificación

Esta asignatura integradora articula el itinerario mediante un proyecto de consultoría de estilo WIL. Los estudiantes aplican estrategia, innovación, marketing, análisis apoyado por IA, conciencia comunitaria/de partes interesadas y planificación de la implementación a un problema u oportunidad del turismo.

Métodos de enseñanza y aprendizaje

Estudios de consultoría, formulación de problemas de tipo cliente, planificación de evidencia, análisis de partes interesadas, talleres de implementación, síntesis apoyada por IA con declaración de uso, redacción de informes y presentación final/defensa oral de consultoría.

Aprendizaje integrado en el trabajo

WIL se integra mediante evidencias turísticas aplicadas, problemas de estilo profesional, informes profesionales breves, simulaciones, tareas de estilo parte interesada o cliente, y una presentación/defensa oral final de un proyecto aplicado en clase. Los estudiantes conectan la teoría con la práctica del sector turístico a lo largo de la asignatura.

Alineación principal

PLO 1, PLO 2, PLO 3, PLO 6
ILO 2, ILO 4, ILO 5, ILO 7

Recursos de aprendizaje

  • Block, P. Flawless Consulting.
  • OpenStax. Principles of Management 2e. Capítulos sobre planificación, cambio y control.
  • UN Tourism. Recursos sobre turismo sostenible y gestión de destinos.
  • OECD. Informes sobre política turística y gobernanza.
  • Planes públicos de gestión de destinos, estrategias turísticas e informes de economía del visitante.

Expectativas profesionales

Los estudiantes deben gestionar el alcance del proyecto, la procedencia de la evidencia, la confidencialidad, el uso permitido de IA y la responsabilidad profesional en todos los entregables de consultoría.

Cronograma de 14 semanas
Cronograma de 14 semanas: FITM 705
SemanaContenidos y actividades de aprendizajeActividad evaluable / entrega
1Orientación de posgrado a la consultoría turística aplicada y la integración profesional
  • delimitación cliente/proyecto.
Se asigna la hoja de delimitación del proyecto; comienza la participación.
2Definición del problema de consultoría, control del alcance, expectativas de las partes interesadas y gobernanza del proyecto.Investigación continua del proyecto, preparación profesional y recopilación de evidencias WIL.
3Diseño de investigación turística: evidencia de clientes, partes interesadas, destino, mercado, operaciones y fuentes secundarias.Entrega del Informe Aplicado 1.
4Mapeo de partes interesadas, ética, impacto comunitario y planificación de evidencia WIL.Investigación continua del proyecto, preparación profesional y recopilación de evidencias WIL.
5Recopilación de datos, tablas de evidencia, temas cualitativos, evidencia de mercado y generación de insights.Entrega del Informe Aplicado 2.
6Diagnóstico de problemas de estrategia turística, marketing, tecnología, operaciones o diseño de experiencias.Investigación continua del proyecto, preparación profesional y recopilación de evidencias WIL.
7Memorando independiente de diagnóstico de consultoría de mitad de semestre
  • sin examen.
Entrega del caso independiente de mitad de curso/memorando técnico.
8Desarrollo de recomendaciones, viabilidad, sostenibilidad, restricciones de implementación y análisis de riesgos.Investigación continua del proyecto, preparación profesional y recopilación de evidencias WIL.
9Comunicación de tipo cliente, informes profesionales y redacción de resúmenes ejecutivos.Entrega del Informe Aplicado 3.
10Hoja de ruta de implementación, KPI, responsabilidades, cronograma e implicaciones de recursos.Entrega del hito del proyecto, simulación o presentación provisional.
11Presentación del hito del proyecto y ciclo de retroalimentación de consultoría.Entrega del hito del proyecto, simulación o presentación provisional.
12Estudio de informe de consultoría, revisión entre pares y preparación de la defensa oral.Entrega del borrador del informe/propuesta final para retroalimentación.
13Integración y ensayo: evidencia, lógica de recomendaciones, implementación y preguntas y respuestas con el cliente.Entrega de la presentación final para revisión formativa.
14Presentación del informe final de consultoría turística aplicada y defensa oral
  • sin examen final.
Entrega del informe del proyecto aplicado final de clase y presentación/defensa oral. Sin examen final.

Los cursos de Focus: catorce semanas cada uno, aprendizaje integrado en el trabajo, sin examen final

  • 14

    semanas por curso

    Cada curso dura 14 semanas: 150 horas totales de aprendizaje, 45 programadas y 105 independientes/aplicadas.

  • WIL

    aprendizaje integrado en el trabajo

    Evidencias turísticas aplicadas, problemas de estilo profesional, informes profesionales breves, simulaciones, tareas de estilo parte interesada o cliente.

  • 0

    exámenes finales

    Cada curso concluye con un proyecto aplicado final de clase, un informe profesional y una presentación/defensa oral en clase.

  • B−

    nota mínima aprobatoria

    B− / 80% es la calificación mínima aprobatoria y la mínima elegible para crédito de posgrado. No existe calificación D.

Peso de cada componente

Dónde caen las evaluaciones en las 14 semanas

Peso de cada componente
Componente de evaluaciónPesoMomentoDescripción
Participación, preparación y contribución profesional10%Semanas 1–14Preparación, asistencia/participación, conducta profesional, contribución entre pares, liderazgo en la discusión y divulgación responsable de herramientas de IA/digitales cuando estén permitidas.
Laboratorios de análisis turístico aplicado / informes breves15%Semanas 3, 5 y 9Tres tareas breves aplicadas/WIL, normalmente de 5% cada una, que utilizan evidencia turística de estilo laboral, datos de mercado, casos, fuentes públicas o análisis basado en roles.
Caso independiente de mitad de periodo o memorando técnico20%Semana 7Análisis profesional individual de caso o memorando técnico. No es un examen; evalúa análisis independiente, evidencia, juicio y comunicación escrita.
Hito de proyecto / presentación / simulación15%Semanas 10–11Propuesta intermedia de proyecto, simulación, prototipo, modelo analítico o presentación de avance. Los estudiantes reciben retroalimentación antes de la entrega final.
Proyecto aplicado final de clase, informe y presentación/defensa oral40%Semana 14 o periodo oficial de presentacionesProyecto turístico distintivo de estilo WIL. Los estudiantes entregan un informe profesional y presentan/defienden recomendaciones ante la clase en un formato de destino, cliente, inversor o gestión. No se utiliza examen final.

Los cursos propuestos impartidos por Focus no utilizan examen final. Cada curso concluye con un proyecto aplicado final de clase, un informe profesional y una presentación/defensa oral en clase. Las fechas exactas del calendario deberían insertarse una vez confirmado el calendario oficial del semestre.

Escala de calificaciones
NotaRangoInterpretación de posgradoSituación de crédito
A93–100%Trabajo de posgrado sobresaliente; dominio, síntesis, independencia y desempeño de calidad profesional excepcionales.Aprobado; crédito de posgrado; supera el estándar
A−90–92%Trabajo de posgrado excelente; evidencias, análisis, criterio y comunicación sólidos, con solo limitaciones menores.Aprobado; crédito de posgrado; supera el estándar
B+87–89%Trabajo de posgrado muy bueno; desempeño bien desarrollado que cumple con solidez las expectativas de posgrado.Aprobado; crédito de posgrado; por encima del estándar
B83–86%Buen trabajo de posgrado; desempeño sólido y aceptable de nivel de posgrado.Aprobado; crédito de posgrado; cumple el estándar
B−80–82%Desempeño mínimo aceptable para aprobar a nivel de posgrado según el estándar estadounidense de posgrado propuesto.Calificación mínima aprobatoria; crédito de posgrado
C+77–79%Por debajo del estándar mínimo aceptable de posgrado para esta propuesta.No aprobado; sin crédito de posgrado en esta propuesta
C73–76%Por debajo del estándar mínimo aceptable de posgrado para esta propuesta.No aprobado; sin crédito de posgrado en esta propuesta
F0–72%Desempeño de posgrado insuficiente o inaceptable.No aprobado; sin crédito de posgrado

Estándar de calificación de posgrado. Esta propuesta utiliza un modelo riguroso de calificación de estudios de posgrado estadounidense. No existe calificación D ni categoría aprobatoria de nivel D en la escala de posgrado propuesta de Focus University Institute. B- / 80% es la calificación mínima aprobatoria y la calificación mínima elegible para crédito de posgrado en esta propuesta. Las calificaciones inferiores a B- no cumplen el estándar aprobatorio propuesto y no obtienen crédito de posgrado en esta propuesta. Se espera que los estudiantes mantengan un promedio de B o superior en los cursos de posgrado, coherente con las expectativas habituales de las escuelas de posgrado de Estados Unidos.

Para quién es, plazas y tasa

Plazas
40
Inicio
Noviembre
Tasa
6.800 € por curso
Modalidad
Presencial, Murcia
Idioma
Inglés
Duración
1 año

Para quién es el programa

El programa acoge a graduados en turismo y a solicitantes de diversos campos académicos que desean adquirir o ampliar conocimientos relacionados con los procesos de innovación y marketing en el sector turístico. Los futuros estudiantes deberían demostrar interés por el turismo, la innovación en marketing, la creatividad, el diseño de productos turísticos, la comunicación, la distribución y las nuevas tecnologías aplicadas al turismo.

Salidas profesionales

También enumera posibilidades profesionales en los sectores privado y público, incluyendo emprendimiento, gestión, innovación, marketing, comunicación, eCommerce, redes sociales, revenue management, tecnología turística, planificación de destinos inteligentes, consultoría, docencia e investigación.

El PDF de UCAM describe el turismo como un sector transformado por nuevos sistemas de gestión, nuevos productos, tecnologías digitales, expectativas de alta calidad, marketing personalizado, innovación y nuevas experiencias turísticas.

Captación y admisión

Se espera que Focus University Institute apoye la captación para la cohorte internacional, sujeta al lenguaje de captación y a las normas de admisión aprobados por UCAM.

UCAM proporciona el contexto oficial de universidad española, el marco del máster de UCAM, la experiencia del campus de Murcia y los requisitos académicos controlados por UCAM, tales como las normas oficiales del título, las normas de prácticas, los requisitos del proyecto final y la garantía de calidad.

Lo que los graduados están preparados para hacer

Resultados de aprendizaje del programa

  1. PLO 1

    Innovación turística y análisis estratégico

    analizar críticamente entornos turísticos, sistemas de destino, tendencias de visitantes, estructuras de la industria y capacidades organizacionales para formular estrategias turísticas orientadas a la innovación.

  2. PLO 2

    Diseño sostenible de destinos y experiencias

    diseñar y evaluar productos, servicios y experiencias de destino turísticos que equilibren el valor para el visitante, el beneficio comunitario, el respeto cultural, la responsabilidad ambiental y la viabilidad de implementación.

  3. PLO 3

    Marketing turístico, conocimiento del cliente, IA responsable y desarrollo de marca

    analizar evidencia de clientes, mercados, competidores, marcas, canales, digital y apoyada por IA para diseñar estrategias responsables de marketing y comunicación turística para audiencias globales diversas.

  4. PLO 4

    Turismo comunitario, sostenibilidad y valor social

    evaluar y diseñar iniciativas de turismo comunitario que integren participación local, respeto cultural, sostenibilidad, marketing ético, valores sociales y beneficio comunitario medible.

  5. PLO 5

    Emprendimiento, modelos de negocio y creación de valor turístico

    diseñar y evaluar modelos de negocio turísticos innovadores, iniciativas emprendedoras, enfoques de ingresos y procesos organizacionales que creen valor económico y social sostenible.

  6. PLO 6

    Consultoría turística aplicada, WIL e implementación profesional

    desarrollar, comunicar y defender recomendaciones accionables de consultoría turística y planes de implementación mediante proyectos de estilo WIL, informes profesionales y presentaciones.

Resultados institucionales de aprendizaje de Focus University Institute

Los resultados institucionales de aprendizaje (ILO) siguientes son los resultados institucionales establecidos para todo Focus University Institute. No son específicos del programa. Cada programa traduce estos resultados institucionales compartidos en resultados de aprendizaje del programa, resultados de aprendizaje de los cursos, experiencias de aprendizaje y evaluaciones adecuados al campo y al nivel de la credencial. Los resultados de aprendizaje del programa (PLOs) que se presentan a continuación son específicos de la vía propuesta en Innovación y Marketing Turístico.

  1. ILO 1

    Conocimiento integrado y juicio crítico. integrar conocimientos disciplinares e interdisciplinares relevantes para analizar información, cuestionar supuestos, evaluar alternativas y llegar a conclusiones bien fundamentadas.

  2. ILO 2

    Resolución aplicada de problemas e innovación. desarrollar e implementar respuestas prácticas, creativas e informadas por evidencia a problemas complejos del mundo real.

  3. ILO 3

    Investigación, datos y capacidad digital responsable. localizar, evaluar, analizar y utilizar éticamente investigación, datos, herramientas digitales e inteligencia artificial para apoyar el aprendizaje, la toma de decisiones y la práctica profesional.

  4. ILO 4

    Comunicación y colaboración. comunicar ideas con claridad y persuasión en formatos escritos, orales, visuales y digitales, y colaborar eficazmente con equipos y partes interesadas diversas.

  5. ILO 5

    Liderazgo ético y responsabilidad profesional. ejercer integridad, buen juicio, rendición de cuentas, iniciativa y liderazgo en contextos académicos, profesionales y organizacionales complejos.

  6. ILO 6

    Competencia global e intercultural. analizar cuestiones en contextos internacionales y culturales, interactuar respetuosamente entre diferencias y adaptar decisiones y acciones a partes interesadas y entornos diversos.

  7. ILO 7

    Sostenibilidad y valor a largo plazo. evaluar las consecuencias económicas, ambientales y sociales de las decisiones y desarrollar estrategias que apoyen la resiliencia, el desempeño a largo plazo y el desarrollo sostenible.

Nueve valores del programa

  • Innovación con propósito

    Los graduados utilizan la creatividad, la tecnología y el pensamiento emprendedor para resolver problemas turísticos reales y mejorar los resultados para visitantes, organizaciones, comunidades y destinos.

  • Gestión turística informada por evidencia

    Los graduados interpretan evidencia de mercado, clientes, finanzas, operaciones y destinos para respaldar decisiones turísticas defendibles.

  • Liderazgo turístico ético y responsable

    Los graduados evalúan las decisiones turísticas desde perspectivas éticas, legales, culturales, sociales, ambientales y de impacto comunitario.

  • Valor sostenible del destino

    Los graduados crean estrategias turísticas que equilibran competitividad, experiencia del visitante, beneficio local, respeto cultural, responsabilidad ambiental y resiliencia a largo plazo.

  • Diseño de experiencias centrado en las personas

    Los graduados diseñan productos, servicios y experiencias turísticas que responden a necesidades reales de los visitantes, respetando al mismo tiempo a las comunidades anfitrionas y a las partes interesadas.

  • IA responsable y agilidad turística digital

    Los graduados utilizan plataformas digitales, IA como herramienta, analítica de datos, eCommerce, tecnologías de ingresos y tecnologías turísticas con juicio crítico, transparencia y supervisión humana.

  • Competencia global e intercultural

    Los graduados trabajan entre culturas, idiomas, sistemas turísticos y contextos institucionales con humildad, profesionalidad y conciencia contextual.

  • Práctica profesional aplicada

    Los graduados traducen el análisis en entregables profesionales, planes de proyecto, presentaciones y recomendaciones de implementación mediante WIL / aprendizaje integrado en el trabajo.

  • Aprendizaje reflexivo a lo largo de la vida

    Los graduados cultivan la curiosidad, la autoevaluación, el crecimiento profesional y la capacidad de revisar supuestos a la luz de la evidencia y la experiencia.

UCAM en Murcia, Focus University Institute en Madrid

UCAM, Universidad Católica San Antonio de Murcia

  • Universidad Católica San Antonio de Murcia (UCAM), presentada también internacionalmente como UCAM Catholic University of Murcia, se identifica como una universidad católica privada fundada en 1996.
  • El campus principal de UCAM en Murcia está asociado con el histórico Monasterio de Los Jerónimos. La página pública del campus de UCAM indica que el monasterio ha sido cedido desde 1996 a la Fundación Universitaria San Antonio para la ubicación, el gobierno y la gestión de la Universidad Católica.
  • Los materiales internacionales de UCAM enfatizan la internacionalización, la movilidad estudiantil, las oportunidades de intercambio y prácticas, y el apoyo a la experiencia internacional.
  • El Máster en Innovación y Marketing Turístico de UCAM se posiciona en el contexto del estatus de España como potencia turística global y enfatiza la innovación, la tecnología, el marketing, las nuevas experiencias turísticas, el conocimiento del cliente y la profesionalización de las organizaciones turísticas.

Focus University Institute

  • Focus College proporciona la base institucional canadiense para la expansión propuesta de Focus University Institute en Europa. Los materiales oficiales de Focus College indican que Focus College abrió en 1992 e identifican campus en Surrey, Abbotsford y Kelowna, Columbia Británica.
  • Focus College describe un modelo educativo aplicado y orientado a la carrera profesional con áreas de programa en Business & Management, IT & Computing, Hospitality & Tourism, Health & Social Services, Law & Community Safety, y Language & Communications.
  • Focus College declara que está designado por la Private Training Institutions Regulatory Unit (PTIRU) de Columbia Británica conforme a la Private Training Act y que posee la designación Education Quality Assurance (EQA).
  • Focus University Institute se presenta como la expansión con sede en Madrid, España, de Focus College Canada, que traslada la tradición educativa aplicada y orientada a la carrera profesional de Focus College a un contexto europeo de programas de posgrado.

Cómo funciona el itinerario

  • La capacidad del personal de Focus University Institute debería apoyar la captación de estudiantes, el asesoramiento, la orientación, la coordinación, la comunicación con estudiantes, el apoyo a proyectos aplicados y la documentación de calidad.
  • El modelo no pretende crear una alineación perfecta uno a uno con los módulos de UCAM; preserva la identidad oficial del programa de UCAM al tiempo que crea una contribución coherente de Focus para la revisión y aprobación de UCAM.

Desarrollador académico

Luis Fernando (Lou) Villalba

PhD, EdD, D.Lit.

Luis Fernando (Lou) Villalba, PhD, EdD, D.Lit., es el desarrollador académico de la vía propuesta UCAM–Focus University Institute. Es profesor permanente en Capilano University y anteriormente se desempeñó como Decano Asociado de Negocios en Kwantlen Polytechnic University de 2016 a 2019, así como profesor en el Departamento de Posgrado – Escuela de Negocios de 2020 a 2025. Aporta más de 20 años de experiencia académica en negocios internacionales, economía, estudios latinoamericanos y desarrollo económico.

La formación académica del Dr. Villalba incluye un B.Sc. de University of Maryland, College Park; una M.A. en Estudios Latinoamericanos y Economía de University of Kansas; una M.A.T. en Educación en Ciencias Sociales de Piedmont University; una M.D.L. en Desarrollo y Liderazgo; un PhD en Negocios y Economía de University of Kansas con investigación aplicada en UNIDA-Paraguay; y un doctorado en Ciencias de la Educación.

En 2025, el Dr. Villalba concluyó el International Post-Doctoral Programme in “New Technologies, Law and Social Sciences”, promovido por el Mediterranea International Centre for Human Rights Research (MICHR), con sede en la “Mediterranea” University en Reggio Calabria, Italia, en cooperación con varias entidades universitarias y centros de investigación. El programa se desarrolló del 1 de septiembre de 2024 al 1 de septiembre de 2025, con certificado emitido en Reggio Calabria el 17 de septiembre de 2025.

El Dr. Villalba ha enseñado y desarrollado trabajo académico en América del Norte, Europa y América Latina. Su actividad reciente de investigación y desarrollo abarca Paraguay, Argentina, China, Japón, México, Sudáfrica, Chile, Uruguay, Venezuela, Suiza, España, Italia, Estados Unidos y Canadá. En mayo de 2025, participó en la National Speaker Series del Bureau of Educational and Cultural Affairs del U.S. Department of State, con más de 18 actividades en Asunción, Paraguay, en coordinación con ministerios gubernamentales, universidades y las Embajadas de Estados Unidos y Canadá.

El Dr. Villalba también se desempeña como Cónsul Honorario de Paraguay en Columbia Británica, Canadá, y participa en el Cuerpo Diplomático de Columbia Británica y en el Cuerpo Diplomático Latinoamericano de Columbia Británica. Su experiencia previa en el sector público y el desarrollo internacional incluye su servicio como Chief Monetary Officer del Banco Central del Paraguay y la representación de Paraguay ante el World Bank y el Global Environment Facility en Washington, D.C. En 2019, fue reconocido como uno de los Diez Hispanocanadienses Más Influyentes.

Esta trayectoria respalda el énfasis de la vía propuesta de turismo e innovación en la perspectiva global, el aprendizaje aplicado, el liderazgo ético, los negocios internacionales, el desarrollo público/privado y el desarrollo de currículo de posgrado con relevancia global.